An dem Rückzug der Banken aus der Fläche leiden die Kunden. Eine Kundin der Sparda-Bank beklagt gegenüber der GZ den mangelhaften Service, schlechte Wartung der Geräte im SB-Bereich, komplizierte IT-Programme. All das zwinge selbst langjährige Kunden zum Wechsel. Die Sparda-Bank reagiert mit Gelassenheit und dem Hinweis auf die Notwendigkeit wirtschaftlichen Handelns. 


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